REGAL CLUB 会員規約

第1条 <目的>

本規約は株式会社リーガルコーポレーション(以下「 当社」)が運営する、靴専門店「REGAL SHOES」「REGAL SHOES a.k.a」「REGAL」(以下総称し「RS」)および通販サイト「REGAL SHOES」(以下「RS WEBショップ 」。当社運営のshoes streetは含みませんのでご注意ください。)にて実施する会員システム「REGAL CLUB」(以下「RC」)について定めるものです。

第2条 <RC入会の申込方法>

  • 1. RCに入会を希望されるお客様は、以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。
    • (1) RSでのお申込み
      RSにて当社指定の入会申込書に必要事項を記入し、ご入会いただけます。
    • (2) REGAL SHOESホームページ(以下「RSホームページ」)より新規会員登録手続きを行い、ご入会いただけます。
  • 2. ご入会の申込先をお客様の「登録店(所属店)」として所定の手続きを行った後、その場で1会員につき1枚「REGAL CLUB CARD」(以下「RCカード」)を発行いたします。ただし、RSホームページからご入会のお申込みをされた場合、RCカードを発行せず、マイページにて会員番号および会員証コードを発行いたします。以後、RCにご入会されたお客様を「REGAL CLUB 会員」(以下「RC会員 」)と呼び、発行されたRCカード、またはマイページの会員証コードの画面を総称してRC会員証と呼びます。
  • 3. RC会員のうち、RSでお申込みをされた会員がRS WEBショップのご利用を希望する場合、別途RSホームページよりWEB登録が必要となります。
  • 4. ご入会に際しましては、当社が規定する本会員規約、個人情報保護方針および個別規約等にご同意いただいたものとみなし適用いたします。
  • 5. 最新の規約は、RSまたはRSホームページにてご確認ください。
  • 6. RCへのご入会は個人の方に限らせていただきます。法人・その他団体などでのご入会は出来ませんのでご了承ください。

第3条 <入会金・年会費>

RCへの入会金・年会費はかかりません。

第4条 <RC会員証の利用方法>

  • 1. RC会員証は、全国のRSでご利用いただけます。またRSホームページより既にお持ちのRCカードの会員番号をWEB登録された場合、RS WEBショップもご利用いただけます。その場合、第5条の対象となります。
  • 2. RSで商品の購入およびサービスの利用の際、RC会員は、RC会員証を事前にご提示いただき商品代金 をお支払ください。(注1・注2)
  • 3. RC会員証を提示された場合のみ、RC会員は特典をご利用いただけます。
  • 4. RC会員証または会員ID・パスワードは、RC会員ご本人様のみがご利用いただけます。

第5条 <RC会員の特典>

  • 1. ポイントは以下の方法にて加算いたします。
    • (1) 各店舗にて取り扱う商品をメーカー希望小売価格で購入された場合、商品代金(税抜)の3%相当(小数点以下切捨)をポイントとして加算いたします。
    • (2) RSにて修理のご利用(注2)、セール商品を購入された場合、修理代金(税抜)または商品代金(税抜)の1%相当(小数点以下切捨)をポイントとして加算いたします。
    • (3) 上記1.2.に該当しない商品の購入およびサービスの利用があった場合、またキャンペーン等により加算されるポイントが変動する場合、商品代金(税抜)に応じ、ポイント加算の有無および加算するポイント数をRSの店頭または RSホームページにて明示いたします。
  • 2. お貯めいただいたポイントは、100ポイントを100円としてお使いいただくか、所有ポイントに応じてノベルティと交換いただけます。
    • (1)ノベルティの交換はRSまたはマイページにてお申込みいただけます。
    • (2)ノベルティは、登録されている住所等指定の場所へ後日発送いたします。
    • (3)ノベルティによっては、発送までに1週間から1箇月以上かかる場合がございます。
    • (4)ノベルティ等は予告なく変更させていただく場合がございます。最新のノベルティ等は、RSまたはRSホームページにてご確認ください。
    • (5)ノベルティについては不良品以外の取替 ・他ノベルティへの取替・返品はできません。
  • 3. RSおよびRS WEBショップで開催されるイベントやキャンペーンについて先行してご案内させていただく場合がございます。
  • 4. 当社が別途規定した条件に達すると、ワンランク上の特典を受けることができる「REGAL CLUB GOLD MEMBERS」にステップアップすることができます。詳しくは、RSまたはRSホームページにてご確認ください。
  • 5. 上記RC会員の特典につきましては、当社の都合により変更・追加する場合がございます。

第6条 <会員情報変更・退会>

  • 1. RC会員ご本人様の申告により、ご登録の個人情報の変更、退会の手続きを行 うことができます。詳しくは、RSまたはRSホームページにてご確認ください。
  • 2. RC会員が最終購買日より5年間ご利用がない場合、退会されたものとみなし、会員情報を削除いたします。

第7条 <お買上げ商品返品などの処理>

  • 1.購入商品の不良等により返品を希望する場合、以下の通りの手続きをお願いいたします。
    • (1) RSにて購入された商品を返品する場合、購入されたRSに該当の商品を持ち込み、RC会員証をご提示ください。
    • (2) RS WEBショップから購入された商品を返品する場合、RSホームページ内の「ご利用ガイド」に従い事前にご連絡(e-mail/電話/メールフォーム)をいただいた上で返品手続きをお願いいたします。ご連絡がない場合対応出来ないことがございます。
  • 2.購入商品を返品された場合には、すでに加算された対象商品の購入回数・ポイントが減算されます。(注3)
  • 3. 場合により返品をお断りすることがございます。

第8条 <RC会員証の再発行>

  • 1. WEB登録をされてない場合、RC会員ご本人様が、RSにご来店の上RCカード再発行手続きをしていただくか、WEB登録を行い、マイページの会員証コードを使用していただくようお願いいたします。
  • 2. RCカードを再発行する際は、実費をご負担いただきます。
  • 3. WEB登録をされた場合、RC会員証の再発行はいたしません。マイページの会員証コードをご使用ください。会員IDをお忘れになった場合は、RSにご来店・お電話、またはRC会員事務局へお電話にてお問合せください。ご本人様確認ができた場合に限り対応いたします。パスワードをお忘れになった場合は、ログイン画面から再設定の手続きをしていただけます。

第9条 <複数の会員登録の禁止>

  • 1. 原則、複数の会員登録を行うことはできません
  • 2. 万が一、同一会員が複数の会員登録をしてしまった場合は、ただちにRSまたはマイページにて会員情報の統合手続きをお願いいたします。なお場合により、会員情報およびポイントの統合ができないことがございます。

第10条 <会員資格の喪失>

  • 1. RC会員が次に掲げる事項のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると当社が判断する場合には、会員資格およびポイントを喪失するものといたします。その場合、再入会をお断りすることがございます。
    • (1) 法令等および公序良俗に違反する行為があった場合
    • (2) 当社の社員およびRSの販売員または他のお客様に対し、不適切な行為等があった場合
    • (3) その他当社およびRSの業務を妨害する行為等があった場合
    • (4) 本会員規約の重大な部分に違反があった場合、または相当期間を設けて改善を求めたにもかかわらず改善がなされない場合
    • (5) その他、当社が不適切と判断する行為があった場合

第11条 <RC会員証の有効期間、ポイントの有効期間>

  • 1. RC会員証の有効期間は最終購買日から5年間といたします。
  • 2. ポイントの有効期間は最終購買日から2年間といたします。(注4)(購入金額 にかかわらず、全国いずれかのRSで新たに購入があった日から2年間、ポイントの有効期間が延長となります。)
  • 3. 第8条および第9条によりRC会員情報の統合を行った場合は、RC会員証およびポイントの有効期間は、新しいRC会員証または統合先のRC会員証(注4)に引き継がれます。

第12条 <会員規約の変更等>

  • 1. 本会員規約、個人情報保護方針および個別規約等は、随時変更する場合がございます。RC会員は、ご入会時期にかかわらず、常に最新の規約が適用されます。最新の規約は、RSまたはRSホームページにてご確認ください。
  • 2. RCの運営方法およびRCの具体的なサービス等は、随時変更される場合がございます。

第13条 <発効日>

本規約は2017年4月1日に発効するものとします。

  • 注1)RSおよびRS WEBショップにおける購入回数は、下記の場合、1回とカウントいたします。
    • (1) 同時に複数点、商品の購入またはサービスの利用があった場合
    • (2) 同日・同店にて複数回、商品の購入またはサービスの利用があった場合
      (「REGAL CLUB GOLD MEMBERS」にステップアップする為の、累計購入回数の計算に用います。)
  • 注2)修理靴の受付・受け取りの際にも、RC会員証の提示が必要となります。RC会員が修理代金を精算、修理が完了した靴を受け取った時にポイントを加算いたします。
  • 注3)ポイント減算ができない場合は、当社指定の方法(当社基準による当該RCポイント相当分の現金をお支払いただく方法等)にて精算いただくことがございます。
  • 注4)購入日を初日として(「初日算入」して)、計算をいたします。修理の場合、RC会員が修理代金を精算され、修理が完了した靴を受け取った時にRC会員証の有効期間、ポイントの有効期間が延長されます。

【お問い合わせ】

本規約についてのお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社リーガルコーポレーション 小売統括部
REGAL CLUB 会員事務局
〒279-8553 千葉県浦安市日の出2-1-8
TEL.047-304-7163
(上記電話番号の受付時間は、祝日および当社夏季・年末年始休業日を除く月〜金曜の10:00〜17:00です)
e-mail:shopmaster@regalshoes.jp